En Electroclásico nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos personales. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos la información personal que nos facilitas al interactuar con nuestra página web y nuestros servicios.
1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?
- Denominación / Titular: Juan José Sánchez Moruno (Electroclásico)
- NIF: 80059017L
- Sitio web: https://www.electroclasico.es
- Correo electrónico de contacto: hola@electroclasico.es
- Teléfono / WhatsApp de contacto: +34 684 73 33 45
Quiénes somos: Somos dos aficionados a los vehículos clásicos, coleccionistas y apasionados del mundo del motor, con especial dedicación a su mantenimiento, puesta a punto y restauración con más de 20 años de experiencia.
2. ¿Con qué finalidad y legitimación tratamos tus datos?
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades y bases legales:
- Atención de consultas y solicitudes de información:
- Finalidad: Gestionar y responder a las dudas, presupuestos o solicitudes que nos envíes por correo electrónico, WhatsApp o teléfono.
- Base legal: Tu consentimiento expreso al ponerte en contacto con nosotros y el interés legítimo para la atención al cliente o relación precontractual.
- Gestión de la relación de servicio y envíos:
- Finalidad: Coordinar trabajos de mantenimiento, preparación o reparación de vehículos/piezas, así como realizar envíos físicos de productos o materiales.
- Base legal: Ejecución de una relación contractual o precontractual.
- Gestión de comentarios en la web:
- Finalidad: Permitir la publicación de comentarios e interacciones en nuestras entradas o artículos, previniendo el envío de mensajes no deseados (spam).
- Base legal: Tu consentimiento al enviar voluntariamente el formulario de comentarios.
3. ¿Qué datos recopilamos y cómo se obtienen?
- Formularios de contacto y comentarios: Recopilamos los datos que nos facilitas directamente (como nombre, dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal para envíos y el texto del mensaje o comentario).
- Datos de navegación y detección de spam: Cuando dejas un comentario, recopilamos la dirección IP y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
4. Cookies
Si dejas un comentario o envías un formulario en nuestro sitio web, puedes optar por guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Esto se realiza para tu mayor comodidad, de forma que no tengas que volver a rellenar tus datos en futuras interacciones.
Estas cookies tendrán una duración de un (1) año.
5. Contenido incrustado de otros sitios web
Los artículos de este sitio web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, mapas o artículos). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si hubieras visitado la otra página directamente.
Estas webs externas pueden recopilar datos sobre ti, utilizar sus propias cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros y supervisar tu interacción con dicho contenido, especialmente si tienes una cuenta y estás conectado a esa web externa.
6. ¿Con quién compartimos tus datos?
Garantizamos que no vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
Tus datos únicamente serán preservados para las comunicaciones directas que mantengamos contigo (por teléfono, correo electrónico o WhatsApp) y, en su caso, serán compartidos con prestadores de servicios estrictamente necesarios para cumplir con el trabajo solicitado:
- Empresas de transporte / mensajería: Para la entrega y recogida de paquetes o piezas físicas.
- Plataformas de comunicación: Proveedores de servicios de mensajería electrónica o teléfono.
- Obligaciones legales: En caso de requerimiento por parte de administraciones públicas, juzgados o fuerzas de seguridad.
7. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
- Datos de contacto y consultas: Conservamos tus datos durante un período máximo de 12 meses (1 año) desde tu última comunicación con nosotros, con la única finalidad de mantener la comunicación (exista o no relación contractual posterior).
- Datos de clientes y facturación: En caso de llegar a concretar una relación comercial o de servicio, los datos fiscales y de facturación se conservarán durante los plazos legales exigidos por la normativa fiscal y mercantil vigente.
8. ¿Cuáles son tus derechos sobre tus datos personales?
Tienes derecho a controlar en todo momento la información personal que poseemos sobre ti. Puedes ejercitar los siguientes derechos:
- Acceso: Consultar qué datos personales tenemos sobre ti.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Oposición y Limitación: Oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar la limitación de los mismos en determinadas circunstancias.
Nota: No podremos eliminar aquellos datos que estemos obligados a conservar por motivos legales, administrativos o de seguridad.
9. ¿Cómo ejercitar tus derechos?
Puedes ejercitar de forma gratuita y en cualquier momento tus derechos enviando una solicitud explícita mediante los siguientes canales:
- WhatsApp: +34 684 73 33 45
- Correo electrónico: hola@electroclasico.es
(Te rogamos indicar claramente tu nombre, apellidos y la solicitud concreta sobre tus datos).
Asimismo, si consideras que tus datos personales no han sido tratados conforme a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.